O que é geração de demanda e por que ela é importante?

Entenda o que é a geração de demanda e o que essa ação pode fazer por você e pelo seu negócio!

A Geração de Demanda nada mais do que diversas estratégias de marketing que em conjunto são capazes de trazer um excelente resultado para a empresa. A empresa precisa definir onde quer chegar (pode ser baseado em histórico de dados estratégicos) e a geração de demanda mostra o caminho para chegar lá.

Geração de Demanda não é só mais um termo da moda, inventado por um time de marketing que quer complicar a vida do pequeno e médio empreendedor, pelo contrário, ela fala sobre uma série de informações e ações fundamentais para que se consiga atingir as metas do negócio.

Abaixo temos um passo a passo de algumas das estratégias mais relevantes que temos atualmente na geração de demanda, juntamente com indicação de sistema de automação gratuito para te ajudar nesse processo.

Inbound Marketing

Dentro da estratégia de Inbound Marketing temos algumas ações fundamentais em qualquer negócio que queira se manter ativo no mercado. Independente de qual seja.

Utilização de canais de mídias sociais: Através do uso das mídias sociais, as empresas conseguem não apenas alcançar o seu público-alvo, como também utilizar uma linguagem adequada de forma que o consumidor se sinta mais próximo da marca. Algumas das principais ferramentas:

• YouTube: O YouTube tem se tornado uma das ferramentas mais poderosas para captura de lead, além da visibilidade do conteúdo em blog e nos outros canais de forma escrita, o consumidor/prospect se sente mais próximo de uma pessoa quando a vê ou quando a escuta falar sobre algum tema, o tom de voz, a forma como se movimenta, se o conteúdo que a pessoa traz faz sentido para o que ele está passando. As empresas têm se aproveitado de forma constante desse meio e você não pode ficar fora desse canal.

• Facebook: Embora essa mídia já tenha passado por um período com mais relevância, dependendo do público-alvo não tem como ficar de fora, além disso, as páginas do Facebook ainda geram bastante relevância em mecanismos de busca.

• Instagram: Depois do lançamento do Reels, o Instagram se consolidou mais uma vez como a mídia mais utilizada, além disso, é possível ter métricas muito precisas dentro da ferramenta que permitem fazer uma análise muito consolidada e em tempo real da performance de cada uma das ações tomadas e a possibilidade de mudar a estratégia rapidamente de acordo com a performance. A propósito, aposte no Reels, mesmo critério que o Facebook :)

• Whatsapp: Muitas empresas tem utilizado o Whatsapp para entrar em contato diretamente com os contatos que possuem em sua base de clientes/leads/etc., tem um ponto importantíssimo a ser levado em consideração quando estamos falando dessa ferramente: CUIDADO! Muitas empresas possuem seus números bloqueados porque os clientes não autorizaram essa forma de comunicação e mesmo assim as empresas enviam muitas mensagens, então se o contato pedir para parar o contato ou não der a autorização formal para essa forma de interação, não faça isso.

• Telegram: Muito parecido com o Whatsapp, porém muito melhor para empresas, o Telegram permite uma interação instantânea, precisa, direta, rápida e fácil com o contato. Através dos canais dessa ferramenta, o cliente/lead/etc., possui a liberdade de consumir o conteúdo na hora que quiser, como quiser e consultar o histórico do que foi publicado antes dele entrar no canal, muito parecido com os grupos do Whatsapp.

• Pinterest: Uma ferramenta muito subjugada, porém que vem ganhando muita força. As pessoas que consomem o conteúdo da ferramenta, estão muito mais interessadas em aprender coisas novas, em ter insights visuais e em definir novas rotas para si mesmas do que em qualquer outra rede. Desde que o seu segmento, o seu estilo de comunicação permita uma interação educativa, é uma ferramenta que não pode ficar de fora. Mapas mentais/visuais, infográficos, dicas de moda, vale de tudo, desde que informe e traga conteúdos relevantes, é uma rede social mais séria, mas ainda assim uma rede social que necessita estar no mapeamento de qualquer negócio.

• Tik Tok: Diferentemente do YouTube e do Reels que tem ganhado muita nos últimos tempos, a impressão que temos é que o Tik Tok já nasceu grande. Com uma proposta descolada, jovem, vídeos rápidos, engraçados, motivacionais, mensagens diretas, o Tik Tok acabou conquistando o coração, principalmente dos jovens e adolescentes. Recentemente temos visto uma mudança sensível nesse sentido trazendo uma abordagem mais voltada para vídeos de cozinha e maquiagem por exemplo que tem feito muito sucesso.

• LinkedIn: Rede sociais focada em currículo, em empresas, é totalmente diferente de todas as outras redes, se o seu negócio é B2B precisa estar nessa rede para garantir um bom desempenho, mas lembre-se, empresas são feitas por pessoas, então, tenha uma comunicação alinhada, porém presente em todas que fizerem sentido para o seu negócio.

• Blog: Uns dizem que acabou, outros dizem que mudou o formato, outros ainda insistem em dizer que as pessoas não têm mais tempo para consumir conteúdos tão grandes. O que nós pensamos? Pode ter diminuído sua potência no poder de decisão de cada consumidor, mas ainda assim é uma excelente fonte de informação, com dados ricos e detalhados que ajudam as pessoas a tomarem decisões. Um blog alinhado com uma boa estratégia de Instagram e YouTube por exemplo, quase consegue suprir todas as formas de contato direto com seu público-alvo. Por que QUASE? Porque pode ser que alguns consumidores não estejam em uma rede ou em outra.

A estratégia importa, esteja pronto para precisar dedicar um tempo para criar conteúdos, evite utilizar o mesmo conteúdo em mais de uma rede exatamente da mesma forma, pode utilizá-lo porém adaptado para cada uma delas de acordo com o que você já sabe que atinge o seu público de forma mais eficaz, é preciso levantar dados, avaliar resultados, entender costumes e ser certeiro no primeiro contato com o seu consumidor.

Calendário de posts bem estruturado: Aqui vai o sonho de consumo de toda empresa. Um calendário pronto com tudo o que precisa ser postado, respeitando lançamentos, produtos, curiosidade, informação interna e tudo o mais que o consumidor possa ter interesse. Não existe uma fórmula mágica pronta para isso, mas se você observar tudo o que produz durante o dia trabalhando, com certeza encontrará conteúdos relevantes. Cada negócio exige um comportamento diferente, cada empresa possui uma linha editorial ou comunicativa diferente, respeite o que construiu para a sua marca, mas não permita que essas informações sejam impeditivos para você avançar no que precisa.

Ferramentas recomendadas:

• Hubspot: Uma ferramenta de automação de marketing que também possui CRM e Serviços que juntos fazem dessa uma ferramenta poderosíssima para entrar em contato com o seu lead/contato no momento certo, com o conteúdo certo e fechar a venda. Tem a parte gratuita dela que pode ajudar muitas empresas a começar a automatizar processos mais simples. Depois, pode ser necessário contratar um plano, mas essa ferramenta possui diversos níveis de contratação para atender a demanda de acordo com o porte da empresa.

• Canva: Você já precisou montar uma imagem e ficou perdido porque não sabia nem por onde começar? Como colocar a sua marca? Como ajustar o preço? O Canva é uma ferramenta gratuita que permite uma edição rápida e simples de diversos tipos de imagens, dando muita flexibilidade para você e o seu negócio terem mais liberdade no momento de criar.

• Mlabs: Diferentemente das outras ferramentas, essa não é gratuita, mas você tem muita dificuldade para ficar lembrando de publicar alguns posts nas suas redes sociais, talvez valha a pena contratar, tem pacotes mais baratos e pacotes anuais para que você tenha flexibilidade de contratar de acordo com o valor que cabe no seu bolso.